Privacy Policy
개인정보 처리방침을 안내합니다
본 문서는 Kalvorena Studio(kalvorena.digital)가 웹사이트 문의 폼을 통해 수집하는 개인정보의 항목, 목적, 보관 기준을 설명합니다. 짧게 켜고 바로 노는 게임을 만드는 스튜디오가 문의 처리에 필요한 최소한의 정보만 다룹니다.
Operator
운영자 정보
운영자: Kalvorena Studio. 웹사이트: kalvorena.digital. 개인정보 처리에 관한 연락은 사이트의 문의 접수 창구를 이용하십시오. 접수된 내용은 프로젝트 상담과 답변 발송을 위해서만 확인합니다.
- 운영자Kalvorena Studio
- 웹사이트kalvorena.digital
- 주소서울특별시 마포구 월드컵북로 132, 3층 301호
- 이메일[email protected]
- 운영 시간월–금 10:00–19:00
전화 +82 2-727-4619 로도 문의할 수 있으나, 개인정보 요청은 기록이 남는 서면 창구를 권장합니다.
Collection
수집 항목과 목적
문의 폼에 직접 입력한 내용만 수집합니다. 게임 플레이 기록, 기기 식별값, 위치 정보는 이 폼을 통해 수집하지 않습니다.
수집 항목
- 이름 — 답변 호칭과 접수자 구분에 사용합니다.
- 이메일 주소 — 검토 결과와 추가 질문 회신에 사용합니다.
- 문의 내용 — HTML5/WebGL 프로토타입, 터치 조작, 세션 분량 등 상담 범위를 파악합니다.
- 첨부파일(임의) — 기획서나 참고 화면이 있을 때만 받습니다.
이용 목적
- 프로젝트 문의 접수와 내용 검토에 사용합니다.
- 답변 발송과 후속 일정 조율에만 사용합니다.
- 광고 발송, 프로파일링, 다른 서비스 개선에는 쓰지 않습니다.
- 목적 달성에 필요 없는 추가 정보는 요청하지 않습니다.
Retention
보관 기간과 파기
문의 기록은 답변 완료 후 12개월 보관 뒤 삭제합니다. 분쟁이나 오발송 확인이 필요할 수 있어 답변 직후 바로 지우지 않으며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
- 보관 기간: 답변 완료일로부터 12개월. 기간 계산은 마지막 회신 발송일을 기준으로 합니다.
- 파기 방법: 전자 파일은 복구가 불가능한 방식으로 삭제하고, 출력물이 생긴 경우 분쇄합니다.
- 조기 삭제: 보관 기간 중이라도 삭제를 요청하면 권리 절차에 따라 먼저 처리합니다.
Sharing
제3자 제공과 위탁
원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 문의 메일 수발신과 스팸 차단 같은 최소한의 호스팅 처리가 있을 수 있으며, 이 경우에도 목적 외 이용을 하지 않고 접근 범위를 담당자로 한정합니다. 법령상 요청이 있을 때를 제외하고 별도 동의를 구하지 않은 제공은 하지 않습니다.
Rights
이용자의 권리
본인의 문의 기록에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 대리인 요청은 관계 확인 자료를 함께 보내주십시오.
- 신청 방법: FAQ 및 연락처 폼 제목에 [개인정보 요청]이라 적어 보내주십시오.
- 처리 기한: 영업일 기준 7일 안에 처리하고 결과를 같은 이메일로 회신합니다.
- 본인 확인: 오발송 방지를 위해 접수 때 사용한 이메일 주소로만 회신합니다.
Cookies
쿠키와 로그
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관련 문서
추가 질문은 [email protected] 로 보내주십시오.